Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al art. 13 del RGPD y a la LOPDGDD.
Marcador de posición: Modelo estructural, no constituye asesoramiento jurídico. Este texto debe ser revisado por un profesional cualificado antes de su publicación y adaptado a la empresa, al país (España: LSSI-CE, RGPD/LOPDGDD) y a los servicios realmente utilizados.
Actualizado: 2026
1. Responsable del tratamiento
Frank C. Frankenheim IT Consulting, Frank C. Frankenheim
Calle Muntaner 50, 08011 Barcelona, España
Correo: info@frankenheim.es · Teléfono: +34933037753
2. Alojamiento y registros del servidor
El sitio está alojado en STRATO GmbH, Berlin. Al acceder se tratan datos técnicamente necesarios (p. ej. dirección IP, hora, página visitada, tipo de navegador) en los registros del servidor para ofrecer el sitio de forma segura.
Base jurídica: art. 6.1.f RGPD. Plazo de conservación: 5 años.
3. Formulario de contacto y solicitudes de cita
Los datos del formulario (nombre, empresa, correo, teléfono opcional, servicio de interés, mensaje y, en su caso, cita deseada) se tratan para gestionar su consulta.
Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) o art. 6.1.a RGPD (consentimiento). Para el envío se utiliza STRATO GmbH, Berlin. Sus datos se suprimen una vez gestionada por completo la consulta; si se formaliza un contrato, se aplican los plazos legales de conservación.
4. Reserva de citas en línea
Para la reserva en línea enlazamos a Calendly. Solo al abrir el enlace se transmiten datos al proveedor; se aplica su política de privacidad. Calendly LLC tiene su sede en EE. UU.; la transferencia se basa en las garantías ofrecidas por el proveedor (cláusulas contractuales tipo de la UE o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Base jurídica: art. 6.1.b RGPD.
5. Gestión del consentimiento y almacenamiento local
Su elección de privacidad se guarda en el almacenamiento local de su navegador (clave «fcf-consent»). No se nos transmite ningún dato. Encontrará más detalles en la configuración de cookies.
6. Servicio de mapas
El mapa de la página de contacto (OpenStreetMap) solo se carga tras su clic o consentimiento. En ese momento se transmite su dirección IP a la OpenStreetMap Foundation. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD.
7. Información meteorológica y avisos de seguridad
Los datos meteorológicos (Open-Meteo) y los avisos de seguridad (feeds RSS) los obtiene y almacena temporalmente nuestro servidor. Su navegador no se conecta con estos servicios y no se transmiten datos de visitantes.
8. Tipografías
Las tipografías se sirven localmente desde nuestro servidor. No hay conexión con servidores de Google.
9. Estadística y marketing
Actualmente no se utilizan servicios de estadística ni de marketing.
10. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15–21 RGPD). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).